第 18 卷

用例：开发客户关系

您的年度会议即将到来，您最重要的潜在客户将会出席。您想亲自邀请他们参加欢乐时光。您打开 Gmail，通过选择帮我写。来提示 Gmail 中的 Gemini。您输入：

写一封电子邮件，邀请对 [重点领域] 感兴趣的人参加我们在 [日期，时间] 于[贸易展活动]举办的欢乐时光。包括我们专注于 [重点领域]。（ Gmail 中的 Gemini）

活动结束后，您想跟进参加欢乐时光的客户。您打开 Gmail，通过选择帮我写。来提示 Gmail 中的 Gemini。

您输入：

起草一封电子邮件，感谢客户在 [ 日期，时间，地点] 参加欢乐时光的时间。最后邀请他们在接下来的几周内继续对话。使用友好语气。（ Gmail 中的 Gemini）

您想与参加会议工作坊的顾客进行联系，因为他们的早期反馈很重要。您在 Docs 中提示 Gemini。您输入：

起草 10 个问题，我可以用来调查顾客对我们 [ 产品 / 服务]的近期体验。包括评估[产品] 有多有用、他们喜欢什么以及他们认为哪些方面可以改进的问题。（ Docs 中的 Gemini）

用例：支持销售团队

您需要联系东南地区的所有团队负责人，提供关于如何主动联系顾客解决正在进行的问题的即时指导。您打开 Gmail，并通过选择帮我写。提示 Gmail 中的 Gemini。您输入：

起草一封邮件给所有东南地区销售负责人。通知他们[ 问题]。建议他们与各自团队沟通，联系他们的顾客，并提供未来订单 20% 的折扣作为道歉。（ Gmail 中的 Gemini）

现在，您需要给所有区域团队成员发送电子邮件。您打开 Gmail，并通过选择帮我写。提示 Gmail 中的 Gemini。您输入：

起草一封电子邮件给区域销售代表，关于下周需要举行的紧急会议，会议内容涉及[ 问题]。请他们提供星期一或星期二的可用时间。（ Gmail 中的 Gemini）

用例：教练和培训销售团队

你已经听到许多团队成员希望有更多的学习机会。你正在组织一个半天学习课程来支持这一需求。你需要创建一个附表，所以你打开了一个新的谷歌文档并

通过选择帮我写。来提示 Docs 中的 Gemini。你输入：

为销售团队创建一个关于我们最新技术 [ 产品] 的半天教育课程议程。包括产品开发团队的演示时间和午餐时间。（ Docs 中的 Gemini）

作为团队会议的后续，你想强调不同的学习机会。你打开谷歌表格并在 Sheets 侧边栏提示 Gemini。你输入：

创建一个跟踪销售人员在线课程的电子表格。包括课程主题、价格、时长和优先级列。（ Sheets 中的 Gemini）

客户经理和客户主管

NEW 用例：通过定制销售资料提升协作和执行力

您正在与客户进行重要会议。在谷歌会议中，您开启转录并通过选择使用双子座做笔记激活双子座。转录提供了未经编辑的发言文档。使用双子座做笔记文件将生成会议摘要笔记，涵盖讨论的重要话题和行动项。现在，您可以全身心投入客户对话。 (Gmail 中的双子座 )

通话结束后，您想向客户发送总结信息。您打开一条新消息，在 Gmail 侧边栏中调用双子座，并通过输入 @ 文件名标记相关文件。您输入：

给 [客户] 写一条消息，感谢他们在上次[会议]中的时间。简要总结会议内容，并确认讨论过的任何痛点。请求额外时间，使用 @[客户会议双子座笔记]讨论我们的 [解决方案]。（ Gmail 中的双子座）

为准备下一次会议，您想利用转录内容和现有销售资料生成一个定制资产，展示贵公司产品如何解决通话中提到的客户痛点。为此，您打开一个新文档，在文档侧边栏调用双子座，并通过输入 @ 文件名标记相关文件。您输入：

我是一个 [ 客户经理]，刚刚结束了与[ 顾客] 的电话。我想总结一下 [ 顾客[在我们上次会议中提到的] 痛点]。请提供一份来自 @[客户通话文字记录] 的直接引用列表，内容是 [ 顾客] 讨论他们试图解决的问题。

• Docs 中的 Gemini）

你阅读了痛点摘要，发现它们准确反映了讨论内容。你点击侧边面板中的插入。然后，你想使用现有文件为他们的每个痛点生成定制的响应。你再次在 Docs 侧边栏中提示 Gemini 并标记相关文件。你输入：

我需要创建令人信服的理由，说明为什么[顾客] 应该采用[产品] 来解决他们的[痛点]。请具体说明 [ 公

用例：构建客户关系

您刚刚与一位顾客进行了很好的电话交流，现在您想使用在谷歌文档中会议记录的笔记来起草一封给顾客的电子邮件。在包含笔记的谷歌文档中，您通过选择帮我写。来提示 Docs 中的 Gemini。您输入：

撰写一封个性化的后续电子邮件给 [ 客户]，以跟进初次对话。总结我们讨论的关键点并解答任何未解决的问题。（ Docs 中的 Gemini）

该账户刚刚采用了公司的一项服务产品，您需要确保他们在入职流程中感受到支持。您想确保每周检查一次进展情况，但您想先探索这些电子邮件可能的样式。您打开一个新的谷歌文档，并通过选择帮我写。来提示 Docs 中的 Gemini。您输入：

起草四个电子邮件模板，用于每周检查我的顾客现在已购买我们新的[服务]的情况。每封邮件以一个价值主张（成本、易用性、安全、可用时间和定制化）作为主要主题，并在每条消息中包含[行动号召 ]。（ Docs 中的 Gemini）

用例：准备新的顾客电话

你即将与一位潜在客户进行电话沟通。这是一个全新的用例，你需要帮助来准备这次电话。你访问了双子座高级版，并输入：

为我起草一份定制的脚本，以便我在与潜在客户的销售电话中使用。电话将通过视频通话进行，预计持续 30 分钟。请确保在脚本中加入以下内容：[公司产品 / 解决方案] 如何帮助解决潜在顾客的痛点，[公司] 的交付系统如何保证无缝且及时的送货，有竞争力的定价和批量折扣表，以及在[客户行业] 行业中留出顾客推荐的空间。（双子座高级版）

现在你已经完成了初步研究，你将发现导出到一个新的谷歌文档。你打开谷歌文档并继续工作。现在，你想创建一个量身定制的推销方案。使用包含所有研究笔记的谷歌文档，你通过选择帮我写来提示 Docs 中的双子座。你输入：

为 [ 产品名称] 生成一段电梯陈述，并包含关键优势、竞争差异点以及 [ 产品名称] 所解决的痛点。（ Docs 中的双子座）