第 44 卷

节奏带跑。后来，这位学员还顺手把这套流程整理成了“常见评论回应模板”，她也成了团队里谁都离不开的那个人。

第39招∣∣本节拓展解释说明：化解矛盾，合作接单

不间断

—实战公式：AI处理对外回应=明确场景+梳理事实+生成回应文案

·明确场景。提示词模板如下：

我现在需要向合作方做一段解释说明，请你先判断这属于哪一类商务沟通场景。要求：①从 “延期交付/理解偏差/执行失误/预算争议/临时调整”中判断类型；②指出这次沟通最重要的目

标是“解释原因/稳住关系/推动继续合作/争取理解”；③给出建议的语气（比如，正式/温和/克制/直接）。事件如下：（填写事情经过）。

·梳理事实。提示词模板如下：

请根据以下信息，帮我整理一份适合对合作方说明的要点。要求：①梳理清楚事件的经过；② 区分“原因、当前状态、已采取动作、接下来安排”；③保留必要的边界感，不夸大、不推责。

信息如下：（填写事件经过、合作背景、当前处理进度等）。

·生成回应文案。提示词模板如下：

请根据以上情况，帮我写一段发给合作方的解释说明。要求：①开头先确认合作关系和当前问题；②中段简明说明原因；③重点写清楚解决方案和下一步安排；④整体专业、稳妥、有边界

感；⑤控制在250字以内，适合微信或邮件发送。

二实战变现

·帮服务型团队和小老板把商务沟通做好，就能直接拿到项目服务费。

很多自由职业者、小团队、咨询顾问、代运营团队，最怕合作过程中出问题。事情本身不一定多严重，但沟通一出问题，关系就容易僵。

你如果能帮他们把解释说明写得清楚、稳妥、有余地，这就是非常实用的商务支持服务。

·从一段解释说明，延展到整套商务文档支持。很多合作方需要的不只是“解释一下”，而是一整套稳定的商务沟通预案。你今天帮他处理延期

说明，明天可能就会延伸到报价单、项目进度同步、提案文档、复盘报告。写好一段解释说明，常常是打开长期合作的一把钥匙。

我们第11期AI商业课程有位学员，平时帮几位讲师做课程执行和交付。有一次，一个项目因为讲师临时改内容，导致原定交付时间被迫

往后推。她心里很清楚，这种时候最怕的就是一句“抱歉，来不及了”，既显得不专业，也很容易损伤合作关系。后来她按课程方法，先把事

情经过和当前进度整理给AI，再让AI生成一段发给合作方的说明文案。那段话没有绕圈子，很快把原因、当前处理动作和新的交付安排

讲清楚了，对方看完之后虽然有点遗憾，但并没有翻脸，反而觉得她处理得很成熟。后面她慢慢发现，这类“把复杂情况说得体面又清楚”的

能力，其实非常值钱。因为很多合作最终能不能成，关键就取决于会不会沟通。

第13节不懂设计，怎么拿下商家合作单

赚钱卡点

跟客户聊合作时，能不能把想法具象化地讲出来，是一项特别重要的能力。很多人脑子里明明已经有方向了：这个产品应该更年轻一点、

那个包装应该更高级一点、这场活动最好做得更有节日感。可一到真正提案时，嘴上只能反复说“我大概想做成这种感觉”“差不多像某某品

牌那样”，说了半天，客户还是一脸茫然。

问题就在这里：纯靠口头讲，太抽象；纯靠文字写，也不够直观。客户真正想看到的，是一个能立刻看懂方向的视觉雏形。

第40招∣∣破局路径产品草图：一次过关，多赚3倍

商家合作中的视觉草图，最重要的作用就是先把方向“摆出来”。它不需要一步做到最终成品，但必须让客户看得懂、能比较、好拍板。

• 提炼产品主体特征

绝大部分商家一开始给你的信息，通常不会太完整。比如，大概率他们只会说：

·我们想做一款更适合女生的保温杯；

·我们准备推一个端午礼盒，想高级一点；

·我们想上一款儿童酸奶，想看起来更有⻝欲；

·我们店里想做一组夏季新品视觉广告，清爽一点。

这些话能听懂大概意思，但远远不够出图。

第一步，先让AI帮你把“产品主体特征”展开。假设有个客户这样说：

“我们想做一款便携咖啡杯，主要卖给25―35岁的通勤族，希望看起来简洁、时尚、有一点品质感。”

这时候，你可以先打开豆包，输入以下提示词：

我现在需要设计一款便携咖啡杯的展示草图。它的受众主要是25―35岁的通勤族，希望整体简洁、时尚、有品质感。请你站在专业产品设计师的角度，帮我具体描述出该产品的主体特征，

包括形状、材质、颜色、结构细节等。

点击“生成”后，得到如下回复：

以下是我为你构想的这款便携咖啡杯的详细设计描述，你可以根据这段文字直接进行草图绘制或构建3D模型。